La mediación significa construir canales de comunicación entre las dos partes. El objetivo es facilitar el encuentro de sus propias alternativas a la vez que se hacen responsables de ellas. En consecuencia, la mediación es un procedimiento, un método, una herramienta para la pacificación de las relaciones de los ciudadanos. En la comunidad, la mediación busca la creación de planes de acción local para prevenir, gestionar y resolver de forma pacífica los conflictos derivados de la convivencia en las comunidades.

Los proyectos están ubicados en las siguientes ciudades: Barcelona, Viladecans, Rubí, Esplugues de Llobregat, El Prat del Llobregat, Mollet del Vallès y El Vendrell.